Retrabajo: El retrabajo de un producto o componente es una posible respuesta a un problema de calidad, se origina principalmente de una inconformidad y se establecen parámetros a cumplir en la resolución del problema.
Competitividad del Personal: Educación Preparatoria, Nivel Técnico Superior Universitario o en base a Experiencia en Inspección mayor a 4 años.
Capacitación de Personal: Nuestro personal cuenta con capacitación constante, cuenta con programas continuas de mejora continua y estímulos de detención de necesidades de capacitación de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes, de igual forma se capacita en diversos temas como:
* Compromiso y Confianza a Nuestros Clientes.
* Seguridad e Higiene en las Empresas.
* Trabajo con Calidad y Seguridad.
* Introduccion a Sistemas de Calidad ISO 9001
* Buenas Practicas de Manufactura.
* Manejo e interpretacion de ayudas Visuales.
* Instrucciones de Trabajo.
* Inspeccion y Empaque.
* Orden y Limpieza (5´s)
* Manejo de Equipos de Medición (Dependiendo del equipo a usar se destina al personal necesario).
Todo el personal que labora para PSA Automotive Group en cuestión de supervisión, cuenta con experiencia en campo y estudios a nivel ingeniería. El cobro por estos servicios se realiza por hora hombre o por proyectos.
Controles Internos que utiliza PSA Automitive Group con el Cliente:
* Indicadores de Sorteos y retrabajos.
* Registros vinculados para el control de retrabajos.
* Ayudas visuales y graficas de los sorteos y retrabajos.
* Seguimiento a solicitudes via mail o fisicamente.
* Etiquetado de producto de acuerdo a las necesidades del cliente.
* Control de producto no conforme.